返品・交換について

商品の返品、交換をご希望される場合、商品到着後【7日以内】に『お問い合わせ』よりご連絡ください、こちらから早急に対処いたします。

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一破損・汚損がある場合、あるいはご注文と異なる商品が届いた場合、一週間以内にご連絡いただければ、交換・返品を取り扱いさせていただきます。

返品をご希望される場合、メールbaiyun2215@gmail.comにてご連絡ください。

返品お申し出を振り出せば、決済済み商品の代金を返済致します。申請有効期間は商品到着後7日以内、期限過ぎた場合、上記手続きが受け付けできませんのでご了承ください。

下記のような場合は返品、交換をお受けできない

・商品到着から7日以上経っている

・掲載ページや、商品自体に【キャンセル・返品不可】と記載している商品

・ご使用後、またはその形跡がある商品

・お客様により汚損・破損した商品

・タグや箱などの付属品を紛失、破損した場合

・お客様により加工された商品

・洗濯またはクリーニングされた商品

・福袋やＳＡＬＥ対象品、イベント企画商品など

 ・直接肌に触れる物（タートルニット水着レギンストレンカピアス下着等）ご試着後返品・交換は取り扱い致しません。
 ・当店規定で不良とみなされない商品※1
 ・いかなる理由があっても、事前にご連絡を頂かなかった商品
(※1).縫製での糸の後始末や、ボタン等の跡形、タタミじわ、におい，色収差などは不良品対象外。
【いかなる場合でも、着払い郵送はお受け取り致しません。】
カード発行元により手数料発生の可能性があります。また、ご注文がキャンセルになる場合、キャンセル代が必要です。ご了承ください。